Calordom, Gebio e Erbi, as três primeiras empresas que recebem o selo de qualidade 'Biomassa Certificado Installer' (IBC) de AVEBIOM

Primeiros certificados com o selo do instalador de biomassa
A Avebiom defende a ideia de diferenciar no mercado as empresas que apostam oferecendo ao cliente garantias de qualidade e controle das instalações.

O presidente da Associação Espanhola de Valorização Energética da Biomassa (Avebiom), Javier Díaz, entregou esta manhã aos representantes da CALORDOM, GEBIO e ERBI o carimbo do «Certified Biomass Installer» (IBC), que os torna três primeiras empresas espanholas na obtenção desta certificação.

"Uma marca que endossa a qualidade e especialização na instalação, operação, manutenção e reparo de instalações térmicas de biomassa", Como indicado por Diaz em ato realizado na sede da Confederação Nacional das Associações de Água, Aquecimento, Ar Condicionado, Proteção contra Incêndio, Eletricidade e Empresas Afins (Conaif).

O presidente da Avebiom destacou a importância de "apostar em oferecer ao cliente garantias de qualidade e controle das instalações e poder diferenciar no mercado as empresas que executam seu trabalho profissionalmente".

De acordo com dados do Ministério da Indústria, na Espanha existem mais de 30.000 empresas treinadas para realizar instalações térmicas em edifícios (RITE). De acordo com estimativas do Observatório Nacional de Biomassa, que é administrado pela Avebiom da 2009, uma 27% dessas empresas operou com equipamentos de biomassa em pelo menos uma ocasião.

No final da 2018, quase instalações de biomassa 300.000 para uso térmico estavam operando na Espanha. A maioria são pequenos equipamentos de energia, fogões e caldeiras com menos de 50 kW para o setor de aquecimento doméstico.

Certificado

Este selo foi lançado em colaboração com o Instituto da Construção de Castela e Leão (ICCL), que atua como entidade certificadora em todo o território nacional. O ICCL, como entidade de certificação externa, contribui para o modelo desenvolvido pela Avebiom, garantindo a imparcialidade, competência técnica, transparência e confidencialidade necessárias ao longo do processo de certificação. O escopo da certificação se estende a toda a cadeia de valor, incluindo o projeto, montagem, operação, manutenção e reparo de instalações.

O diretor técnico da ICCL, Felipe Romero, e o chefe de certificação desta entidade, Javier Vielba, mostraram que essa certificação "nasce com vocação nacional, para que em breve permita oferecer garantias de qualidade através de empresas em toda a Espanha ". De fato, disseram, as três primeiras certificações "já refletem essa tendência, já que são empresas da Andaluzia, Madri e Castela e Leão".

Para obter o selo, os instaladores têm que cumprir uma série de requisitos definidos na Carta de Qualidade relativa à sua organização, o grau de especialização, a experiência demonstrada, as condições de prestação de serviços, a resposta ao cliente, a disponibilidade de pessoal técnico qualificado e os recursos materiais disponíveis.

Esta 'Carta da Qualidade' inclui, entre outros requisitos, o compromisso de informar o cliente sobre as condições ideais em que a instalação e manutenção devem ser realizadas, bem como o aconselhamento para escolher a solução técnica mais eficiente; e a obrigação de entregar uma fatura detalhada de acordo com o orçamento aprovado.

Para acessar a certificação, a empresa deve ter uma equipe de pessoal técnico experiente e ser registrado no registro regional de empresas de instalação.

O técnico, enquanto isso, tem que atender aos requisitos de treinamento, experiência e especialização estabelecidos no Perfil Profissional aplicável à sua especialidade. A organização certificada terá um procedimento para atender às reclamações e reclamações de seus clientes.

Empresas certificadas

Calor Erbi. Empresa de Serviços Energéticos (ESE) credenciada pelo IDAE. Está sediada em Ponferrada (León) e opera em Castela e Leão, Astúrias, Galiza, Castela-Mancha, Extremadura e Madrid. É uma empresa comprometida com a qualidade das instalações, através do treinamento de suas equipes de instaladores e da escolha dos melhores fornecedores de equipamentos e componentes, e sempre com atenção especial para a qualidade do biocombustível. Na verdade, é uma empresa distribuidora de pellets com certificação ENplus. Atualmente, a Erbi cobre mais de instalações 300, principalmente de mídia e grandes usuários.

Gebio. Uma empresa ESE verticalmente integrada, com a qual possui meios próprios para produção, distribuição, engenharia, instalação e manutenção de suas instalações com as quais realiza serviços de venda de energia. Habilitada no Programa IDAE Biomcasa, atualmente gerencia mais de instalações da 80 na Espanha e em Portugal, com seu próprio serviço de telegestão e manutenção.

Calordão Grupo empresarial de origem familiar, com mais de 80 anos de experiência como fornecedores de serviços de energia orientados para a manutenção de caldeiras, painéis solares ou gasóleo e gás, entre outros. A 30 vem trabalhando em questões ambientais há anos e é pioneira na implementação de energias renováveis ​​em toda a Espanha e especialmente na Comunidade de Madri. De sua atividade é possível destacar o fornecimento de osso de azeitona como fonte de energia térmica, combustível que dá calor a mais de famílias 20.000 de Madri, o que supõe mais de 80% dos usuários finais da empresa.